PRIVACY POLICY

株式会社DRESSON（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト「La Noéa」（以下「本サイト」といいます）において、お客様からお預かりする個人情報を適切に保護・管理することの重要性を深く認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の保護方針

当社は、個人情報の保護に関する法令および関連ガイドラインを遵守し、社内体制の整備・継続的改善に努め、適切な取扱いおよび安全管理を行います。

2. 適用範囲

本ポリシーは、当社が運営・提供する「La Noéa」関連サービス全般（オンラインショップ、会員サービス、メールマガジン等）に適用されます。

3. 取得する個人情報

当社は、以下のような個人情報を適法かつ公正な手段により取得いたします。

  • 氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先等の連絡先情報
  • 商品の購入履歴や閲覧履歴等のサービス利用情報
  • デバイス情報（端末OSや識別子等）
  • IPアドレスやアクセス日時などのログ情報
  • クッキー等のトラッキング技術を通じて取得される情報
4. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために使用します。

  • 商品購入、発送、決済、問い合わせ対応、アフターサポートなどのサービス提供
  • 会員管理、本人確認、キャンペーンの案内、メールマガジン等のマーケティング活動
  • 利便性向上のための分析、新商品・サービス開発のための参考
  • 不正行為防止および安全なサービス運営のため
5. 個人情報の管理

当社は、お預かりした個人情報を正確かつ最新の状態で管理し、漏洩・滅失・毀損などを防止するために、アクセス制限、暗号化、社員教育などの必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供いたしません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
    業務委託先への必要な範囲での提供（例：配送業者、決済代行会社など）
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上・児童の健全育成に特に必要である場合
  • 国の機関や地方公共団体からの法令に基づく協力要請があり、同意取得が妨げになる場合
7. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人より、保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合、当社所定の手続きに基づき、速やかに対応いたします。

8. クッキー（Cookie）の使用について

当社は、お客様の利便性向上やアクセス解析、広告配信の最適化のためにクッキーを使用することがあります。
クッキーとは、サイトを訪れた際にお客様のブラウザに保存される小さなデータファイルであり、個人を特定するものではありません。
クッキーの使用により、ログイン情報の保存や、興味関心に基づく広告配信が可能となります。
クッキーの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することが可能です。ただし、一部のサービスがご利用いただけなくなる場合があります。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・苦情・開示請求等は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社DRESSON
La Noéa カスタマーサポートセンター
住所：東京都新宿区西新宿四丁目8-11 SHINJUKU NEW VILLA 1階 102号室
電話：03-6689-7752
メール： support@la-noea.jp

10. 改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。最新の内容は本サイト上にて随時掲載いたします。


制定日：2025年6月1日

最終改定日：2025年6月1日



DRESSON Co., Ltd. (hereinafter referred to as "we", "us", or "our") recognizes the importance of protecting the personal information of our customers and is committed to ensuring the security and proper handling of such information. This Privacy Policy explains how we collect, use, manage, and disclose personal information in connection with the La Noéa website.

1. Our Commitment to Protecting Personal Information

We comply with all relevant laws and guidelines regarding personal data protection and are committed to continuously improving our internal systems and security measures to ensure appropriate management of personal information.

2. Scope of Application

This Privacy Policy applies to all services provided by La Noéa, including our online store, membership services, newsletters, and any other related offerings operated by DRESSON Co., Ltd.

3. Information We Collect

We may collect the following types of personal information through lawful and fair means:

  • Full name, gender, date of birth, address, phone number, email address, workplace, and other contact details
  • Purchase history and browsing activity on our services
  • Device-related data such as operating system and device identifiers
  • Log information such as IP address and access time
  • Data obtained through tracking technologies such as cookies
4. Purpose of Use

Personal information is used for the following purposes:

  • To process purchases, shipments, payments, inquiries, after-sales support, and customer service
  • To manage membership accounts, verify identities, and deliver marketing content such as email newsletters and campaign announcements
  • To improve user experience, analyze usage trends, and develop new products or services
  • To detect and prevent fraudulent or unauthorized activities
5. Management and Security of Personal Information

We implement strict and appropriate security measures, including access control, encryption, and employee training, to prevent unauthorized access, loss, or leakage of personal data. We maintain the accuracy and up-to-date status of personal information and promptly delete data when it is no longer needed.

6. Disclosure to Third Parties

We do not disclose personal information to third parties without prior consent, except in the following cases:

  • The Company may cancel or terminate a contract even after confirmation in the following cases:
    • When we have the customer's consent
    • When sharing with trusted service providers (e.g., shipping or payment companies) for the purpose of fulfilling our services
    • When required by law
    • When it is necessary to protect someone's life, health, or property and obtaining consent is difficult
    • When it is particularly necessary for public health or the welfare of children
    • When it is necessary to cooperate with government agencies and obtaining consent may hinder their duties
    7. Requests for Disclosure, Correction, or Deletion

    Customers may request disclosure, correction, suspension of use, or deletion of their personal information by following our prescribed procedures. We will respond promptly after confirming the identity of the requester.

    8. Use of Cookies

    We may use cookies to enhance customer convenience, analyze access patterns, and deliver personalized content or advertisements.
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    9. Contact Information

    For any questions, complaints, or requests regarding the handling of personal information, please contact:

    DRESSON Co., Ltd.
    La Noéa Customer Support Center
    Address: Room 102, 1st Floor,
    SHINJUKU NEW VILLA, 4-8-11 Nishi-Shinjuku,
    Shinjuku-ku, Tokyo, Japan
    Phone: +81-3-6689-7752
    Email: support@la-noea.jp

    10. Revisions to this Policy

    This Privacy Policy may be revised from time to time. Any changes will be posted on our website, and we encourage customers to check regularly for updates.


    Effective Date: June 1, 2025

    Last Updated: June 1, 2025